Politica de Reembolso

A Legal Disclaimer

Políticas de Reembolso y Devoluciones

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra en IGBIN LABS. Debido a la naturaleza de nuestros productos (suplementos alimenticios), aplicamos las siguientes políticas:

1. Plazo para Devoluciones

Tienes un plazo de [1 a 3] días naturales posteriores a la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o reembolso.

2. Condiciones para Aceptar una Devolución

Para que proceda una devolución o reembolso, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:

Debe encontrarse en su empaque original, sellado, sin abrir y sin muestras de alteración o uso.

Debes presentar el comprobante de compra o número de pedido.

3. Productos Dañados o Incorrectos

Si recibiste un producto dañado, en mal estado o un artículo diferente al que compraste:

Contáctanos dentro de las primeras [48 horas] posteriores a la entrega en [admin.batukeira.com.mx], adjuntando fotos del producto y del empaque recibido.

Nos haremos cargo de los costos de envío para el reemplazo del producto correcto.

4. Proceso de Reembolso

Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará utilizando el método de pago original en un plazo

de [1 a 2] días hábiles.

Refund Policy - the basics

Having said that, a Refund Policy is a legally binding document that is meant to establish the legal relations between you and your customers regarding how and if you will provide them with a refund. Online businesses selling products are sometimes required (depending on local laws and regulations) to present their product return policy and refund policy. In some jurisdictions, this is needed in order to comply with consumer protection laws. It may also help you avoid legal claims from customers that are not satisfied with the products they purchased.

What to include in the Refund Policy

Generally speaking, a Refund Policy often addresses these types of issues: the timeframe for asking for a refund; will the refund be full or partial; under which conditions will the customer receive a refund; and much, much more.